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    2023年4月公共关系学历年真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2023.4    是否有答案：有   

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    试题序号

    简述公关危机管理的主要内容。

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    能力、气质和性格等因素属于影响和改变态度的

    • A、社会因素
    • B、团体因素
    • C、宣传因素
    • D、个性因素

    在组织识别系统中，传播力量最为具体而直接的系统是

    • A、理念识别系统
    • B、心理识别系统
    • C、行为识别系统
    • D、视觉识别系统

    米特罗夫将危机管理分为信号侦测、探测和预防、控制损害以及恢复阶段和

    • A、学习阶段
    • B、萌芽阶段
    • C、解决阶段
    • D、蔓延阶段
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